고객센터
주문입력 방법
홈페이지 접속: https://장수에프앤에스.com
오른쪽 상단 ‘주문하기’ 버튼 클릭
아이디/비밀번호 입력 후 로그인
주문 달력에서 날짜 선택
해당 날짜의 식수 수량 입력
입력 완료 후 ‘주문 저장’ 버튼 클릭
💡 PC 또는 모바일 브라우저 모두 사용 가능합니다.
⚠️ 주문 시 유의사항
✅ 주문 마감 시간: 매일 오후 3시 이전까지 입력해주세요.
✅ 변경 및 취소: 급식 변경이 필요한 경우, 전날 오후 3시 이전까지 수정 가능합니다.
✅ 정확한 수량 입력: 수량 변경 시 전체 수량을 다시 입력해주세요. 누락 시 조리가 되지 않을 수 있습니다.
✅ 기관명 확인: 로그인 후 상단에 표시된 기관명이 정확한지 반드시 확인하세요.
📌 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 아이디와 비밀번호를 분실했어요.
A. 본사 고객센터(☎ 000-0000-0000)로 문의하시면 확인 후 안내드립니다.
Q2. 월별 주문 내역은 어디서 확인하나요?
A. 로그인 후 ‘주문현황’ 또는 ‘통계보기’ 메뉴에서 월별 집계표를 확인하실 수 있습니다.
Q3. 수요일 급식만 받고 싶은데 가능한가요?
A. 네, 요일 단위로 주문 입력이 가능합니다. 필요한 날짜만 수량을 입력하시면 됩니다.
Q4. 단체 이벤트로 급식 수량이 갑자기 늘었는데 어떻게 하나요?
A. 변동이 클 경우 사전에 본사로 연락주시기 바랍니다. 조리 준비에 도움이 됩니다.
Q5. 공휴일에도 급식이 제공되나요?
A. 기관별 계약 내용에 따라 다릅니다. 자세한 내용은 계약서 또는 고객센터를 참고해주세요.
